Handelsvillkor

Villkor - Hus Pet

Välkommen till Hus Pet! Dessa villkor (”Villkor”) gäller för din användning av vår webbutik och köp av produkter (”Tjänster”). Genom att besöka, bläddra bland eller göra köp i vår webbutik godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy. Läs dem noggrant.

Om du inte accepterar Villkoren får du inte använda vår webbutik.

1. Åtkomst och konto

Du måste vara minst 18 år (eller myndig i ditt land) för att ingå avtal med oss. Om du tillåter minderåriga att använda våra tjänster på dina enheter är du ansvarig för deras användning.

När du skapar ett konto eller gör en beställning måste du ange korrekt, fullständig och aktuell information. Du är ensamt ansvarig för säkerheten för ditt konto och all aktivitet på det. Dela inte dina inloggningsuppgifter.

Vi förbehåller oss rätten att stänga eller stänga av ditt konto om vi misstänker missbruk.

2. Våra produkter

Vi strävar efter korrekta produktbeskrivningar, men färger, storlekar och utseende kan variera beroende på din skärm och enhet.

Produktbeskrivningar och priser kan ändras utan föregående meddelande. Vi kan när som helst begränsa eller ta bort produkter, kvantiteter eller erbjudanden.

3. Beställningar och godkännande

När du gör en beställning ger du ett bindande köperbjudande. Beställningen accepteras endast när vi har bekräftat den (via e-post eller i ditt konto). Vi kan neka eller annullera beställningar av vilken anledning som helst (t.ex. slut i lager, prisfel eller betalningsproblem).

Vi kommer att försöka meddela dig via e-post om en beställning inte kan uppfyllas. Vänligen granska din beställning noggrant innan du skickar den, ändringar eller avbokningar är inte alltid möjliga efter att den har godkänts.

Köpet är för personligt bruk eller hushållsbruk, inte för vidareförsäljning.

4. Priser och betalning

Alla priser är i DKK och inkluderar moms om inget annat anges. Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Gällande pris är det som visas vid beställningstillfället.

Priserna inkluderar inte frakt, tull eller andra skatter (dessa visas separat i kassan).

Du garanterar att din betalningsinformation är korrekt och att du har behörighet att använda den. Betalning kommer endast att dras när beställningen har behandlats/skickats.

5. Frakt och leverans

Leveranstiderna är uppskattningar – vi garanterar inte fasta tider. Förseningar på grund av fraktbolag, tull eller force majeure befriar oss från ansvar.

Risken för varorna övergår till dig när vi överlämnar dem till fraktbolaget.

6. Ångerrätt (14 dagar)

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan (eller den sista varan vid delleverans). Du måste meddela oss före tidsfristens utgång (via e-post till support@huspet.dk eller formulär).

Varan måste returneras i samma skick som den mottogs (oanvänd, med etiketter och originalförpackning). Du är ansvarig för eventuell värdeförlust till följd av hantering utöver normal testning.

Returkostnaderna betalas av dig. Vi återbetalar köpeskillingen (exklusive frakt) inom 14 dagar efter att vi mottagit meddelande och varan.

Undantag: Personliga varor, hygienprodukter (öppnad förpackning), livsmedel (öppnade) och presentkort har ingen ångerrätt.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll (texter, bilder, logotyper, design) tillhör Hus Pet och är skyddat av upphovsrätt och varumärkeslagstiftning. Du får endast använda innehållet för personligt, icke-kommersiellt bruk. Obehörig kopiering eller användning är förbjuden.

8. Länkar och verktyg från tredje part

Länkar till tredjepartswebbplatser sker på egen risk. Vi ansvarar inte för innehållet eller transaktionerna där.

9. Feedback och användarinnehåll

Genom att skicka in feedback ger du oss en oavbruten, royaltyfri licens att använda den. Du garanterar att den inte gör intrång i någon tredje parts rättigheter.

Vi kan komma att ta bort olämpligt innehåll.

10. Fel och felaktigheter

Vi korrigerar fel i beskrivningar, priser eller information utan föregående meddelande (även efter beställning).

11. Förbjudna användningsområden

Du får inte missbruka webbutiken (t.ex. spam, virus, intrång i rättigheter, falsk identitet). Vi kan komma att säga upp åtkomsten vid överträdelse.

12. Friskrivningsklausul och ansvarsbegränsning

Tjänster och produkter tillhandahålls "i befintligt skick". Vi frånsäger oss alla underförstådda garantier utöver de som krävs enligt lag.

Vi ansvarar inte för indirekta förluster (utebliven vinst, data etc.), såvida de inte orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt.

13. Ersättning

Du kommer att hålla oss skadeslösa mot alla anspråk från tredje part som uppstår till följd av ditt brott mot Villkoren.

14. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att ändra Villkoren, ändringar kommer att publiceras här. Fortsatt användning efter ändringar innebär godkännande.

15. Tillämplig lag och domstolsort

Dessa villkor regleras av dansk lag. Tvister ska avgöras av danska domstolar.

16. Kontakt

Frågor? Skriv till oss på support@huspet.dk .

Tack för att du handlade hos Hus Pet! 🐶🐱